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formation
L'entreprise est un monde d'intéractions infini, mais lorsque ces intéractions mènent au conflit, comment réagissez-vous ? Savez-vous repérer ce qui se joue dans le conflit en cours? Savez-vous comment vos propres peurs peuvent mettre de l'huile sur le feu ? Avec cette formation, vous apprendez à décrypter les attitudes de vos collaborateurs en plein conflit, vous comprendrez comment est né le conflit et de quel type de conflit il s'agit. Ne sortez pas le carton rouge tout de suite et gagnez en sérénité face au conflit !
Durée

14 heures sur 2 jours

Groupe

De 8 à 10 personnes

Pré-requis

Formations ne se rattachant pas aux niveaux précédents

Public concerné

Tout public